Häufige Fragen

Das hängt davon ab, wo Sie das Set aufbewahren, für wie viele Personen es reichen soll und wie tragbar es sein muss. Essential ist ein kompakter Einstieg, Standard ergänzt Kommunikation, Dokumente und Hygiene, Premium bietet Wasserfilterung, Solarstrom, Schutzausrüstung und Notunterkunft. Das 7-Tage-Set ist für den Vorrat zu Hause. Unser kostenloser KONTROL Score zeigt Ihnen in drei Minuten, was zu Ihnen passt.

Ein Rucksack hält das Wichtigste tragbar, falls Sie schnell aufbrechen müssen. Das Set für Zuhause unterstützt einen Haushalt, der sicher zu Hause bleiben kann. Viele Haushalte profitieren von beidem.

Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) empfiehlt, sich möglichst zehn Tage selbst versorgen zu können; ein Vorrat für drei Tage ist bereits ein guter Anfang. Beim Wasser rechnet das BBK mit zwei Litern pro Person und Tag.

Wir versenden aus Berlin. Ist der aktuelle Bestand aufgebraucht, beträgt die Lieferzeit 3–5 Tage. Die geltende Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite und im Bestellvorgang.

Nein. Medikamente sind persönlich und müssen mit ärztlicher Beratung ausgewählt und ersetzt werden. Ergänzen Sie Ihre eigenen und halten Sie Rezepte griffbereit.

Es ist als praktischer Ausgangspunkt zusammengestellt. Prüfen Sie jeden Artikel, lesen Sie die Herstelleranleitungen, laden Sie die Elektronik auf und ergänzen Sie Ihre persönlichen Dinge.

Wir empfehlen zweimal im Jahr — die Zeitumstellung ist eine gute Erinnerung. Prüfen Sie Haltbarkeitsdaten, Akkustände, Kleidergrößen und persönliche Unterlagen.

Auf jeder Produktseite beim jeweiligen Lebensmittel — vor dem Kauf. Maßgeblich sind stets die Angaben auf der Verpackung des gelieferten Produkts.

Unsere Sets bestehen aus Markenprodukten verschiedener Hersteller. Hersteller, Anschrift und Kontakt finden Sie bei jedem Artikel unter „Hersteller & Kennzeichnung" und gesammelt im Herstellerverzeichnis.

Nein. Kein Produkt kann Sicherheit garantieren oder amtliche Anweisungen, Rettungsdienste oder einen Haushaltsplan ersetzen. Die Sets helfen Ihnen, sinnvolle Ausrüstung zu ordnen.

Ja, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Rücksendekosten übernehmen wir. Nutzen Sie „Vertrag widerrufen" im Seitenfuß.

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ja — mit Ihrem Logo, in Ihrer Stückzahl, mit Rechnung und festem Ansprechpartner. Nutzen Sie „Für Unternehmen".